業務用エアコンの修理について知っておいて欲しいことがあります。
それは、各メーカーの修理受付時間は異なるということです。
業務用エアコンの修理が必要であるという場合には、メーカーに修理を依頼するという方法と、業務用エアコンの修理を専門に行っている業者に連絡をして修理を依頼するという方法があります。
「業務用エアコンのメーカーなんてどこでも同じじゃないの?」そんな風に考えている人も多いかと思いますが、アフターサービスの充実度がまったく異なります。
そのため、どのメーカーのアフターサービスが充実しているかを判断してから、業務用エアコンを選ぶのもおすすめです。
アフターサービスが充実しているメーカーの業務用エアコンを購入した方がより安心して使用することが出来るためです。
現在、国内で業務用エアコンを製造、販売している業者としてよく知られているメーカーは6社です。
それぞれのメーカーの修理受付時間について見てみましょう。
・ダイキン 24時間365日修理の受付を行っています。
土日、祝日などは関係ありません。
・三菱電機 三菱電機の修理については、三菱電機システムサービス株式会社が担当しています。
24時間365日修理の受付を行っています。
・三菱重工 三菱重工の修理受付時間は、平日はAM9:00~PM6:00 土日祝日AM9:00~PM5:00となっています。
これは電話での受付時間で、それ以外は24時間Web受付フォームにて申込むことが可能です。
・東芝 東芝の業務用エアコンの修理受付時間については、AM9:00~PM8:00となっています。
年中無休で修理を受付けています。
・日立 日立の業務用エアコンの修理受付は、電話とFAXによる申込方法があります。
受付時間は24時間365日となっています。
・Panasonic Panasonicの業務用エアコンの修理受付については、24時間365日受付しています。
このように、それぞれのメーカーによって受付時間やその方法などが異なります。
各メーカーの修理受付時間や申込方法などは必ず各メーカーのホームページ等でご確認ください。
また、電話で申込を行う際には、電話番号の掛け間違いに注意をしましょう。
メーカーに修理を依頼する際には、まずそのメーカーの製品であるかどうかを確認して、機種名、設置した年、どのような状態なのか?
エラーコードが出ているか?
などの情報をあらかじめ確認して準備しておくと話がスムーズに伝わります。
業務用エアコンのメーカーはいくつかありますが、やはり修理受付時間が24時間365日というところをおすすめします。
業務用エアコンは、頻繁に故障するというものではありませんが、万が一に備えておくということはとても大切です。
安心して使用するためにもメーカー選びは重要です。